Saloonz
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden beschrijven het gebruik van Saloonz door salons, medewerkers en klanten.
Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van Saloonz. Saloonz is een softwareproduct van Limpenshost. Bedrijfsgegevens: Limpenshost, Randwycksingel 20D07, 6229EE Maastricht, KvK 80028314, btw NL003383510B81. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer Limpenshost die schriftelijk bevestigt.
2. De dienst
Saloonz biedt software voor salons, waaronder online boeken, salonagenda, klantenbeheer, diensten, medewerkers, beschikbaarheid, e-mailcommunicatie en modules voor kassa, producten en koppelingen. Saloonz voert zelf geen salonbehandelingen uit.
3. Accounts
Een salondemo is zeven dagen gratis beschikbaar vanaf registratie. Zonder bevestiging door Limpenshost wordt de demo daarna automatisch verwijderd. Er ontstaat niet automatisch een betaald abonnement. Gebruikers moeten correcte gegevens opgeven en hun inloggegevens zorgvuldig bewaren. Salons zijn verantwoordelijk voor de toegang van hun medewerkers en voor het intrekken van toegang wanneer dat nodig is.
4. Verantwoordelijkheid van salons
Salons zijn verantwoordelijk voor hun salongegevens, openingstijden, diensten, prijzen, medewerkers, klantcommunicatie en afspraken met klanten. Klanten maken afspraken met de salon, niet met Limpenshost.
5. Boekingen
Een boeking is definitief wanneer deze in Saloonz is opgeslagen en bevestigd. Salons bepalen zelf hun beleid voor annuleren, wijzigen, no-shows en betalingen, voor zover dit duidelijk is gecommuniceerd en wettelijk is toegestaan.
6. Beschikbaarheid en onderhoud
Limpenshost spant zich in om Saloonz stabiel beschikbaar te houden. Onderhoud, storingen, updates of problemen bij leveranciers kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden.
7. Pakketten en betaling
Voor betaalde onderdelen worden prijs, looptijd, facturatie en opzegtermijn vooraf afgesproken of gecommuniceerd. Extra koppelingen, maatwerk of betaalproviders kunnen aanvullende kosten en voorwaarden hebben.
8. POS en koppelingen
Saloonz kan worden uitgebreid met kassa-, product- en betaalfunctionaliteit. Voor koppelingen met externe partijen, waaronder Mollie en Pin Vandaag, kunnen aanvullende voorwaarden van die partij gelden.
9. Intellectueel eigendom
Alle rechten op Saloonz, waaronder software, ontwerp, handelsnaam, teksten en technische inrichting, blijven bij Limpenshost of haar licentiegevers. Gebruikers krijgen alleen een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
10. Aansprakelijkheid
Limpenshost is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste invoer, fout ingestelde roosters of diensten, handelen van salons, afspraken tussen salon en klant of storingen bij externe leveranciers, behalve voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten.
11. Privacy
Op verwerking van persoonsgegevens is het privacybeleid van Saloonz van toepassing. Salons blijven verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van klantgegevens binnen hun eigen klantrelatie.
12. Wijzigingen
Limpenshost mag deze voorwaarden wijzigen wanneer de dienst, wetgeving of bedrijfsvoering verandert. Bij wezenlijke wijzigingen worden gebruikers op redelijke wijze geïnformeerd.
13. Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur eerst in overleg opgelost.